Consultas a AFIP por Internet – www.afip.gob.ar/consultas

Publicado por Jorge
3 de julio de 2015, 11:00am |

La Administración Federal de Ingresos Públicos ha habilitado un nuevo canal para que los contribuyentes se pongan en contacto para despejar dudas. El misma se suma a la mesa de ayuda, la cual brinda atención por teléfono ( a los números telefónicos 0810- 999-2347 y *2347) y correo electrónico. La dirección de la página para realizar consultas a AFIP por Internet es www.afip.gob.ar/consultas.

El nuevo sistema de consultas a AFIP por Internet se exhibe en el margen derecho de la página oficial del fisco. Aquellos que deseen utilizar el mismo para efectuar consultas referidas a distintas temáticas deberán completar efectuar un ingreso por cada una de ellas.

Los pasos para realizar presentar una Consulta Web en la Administración federal son los siguientes:

  • Acceder a www.afip.gob.ar/consultas.
  • Completar los datos de contacto que requieren el “Paso 1”. Allí se debe indicar el tipo de usuario (ciudadano, representante legal, estudio contable, gestor, extranjero u otro), tipo de documento (CUIT / CUIL / CDI, DNI o Pasaporte) y número de documento.
    Paso 1
  • En el “Paso 2” se debe seleccionar el tipo de consulta, lo cual requiere que se haya clic sobre este texto y elegir la opción que corresponda, realizar la pregunta utilizando hasta dos mil caracteres y, en caso de que corresponda, es posible adjuntar un archivo de hasta 3 MB.
    Paso 2
  • En el “Paso 3” es necesario confirmar la información
  • Presionar el botón “Enviar”.

Un dato a tener en cuenta es que en los casos que la pregunta la realice un estudio contable, un representante legal o un gestor, el sistema requerirá que también se ingresen los datos correspondientes al cliente.

Últimos comentarios

19 comentarios sobre “Consultas a AFIP por Internet – www.afip.gob.ar/consultas

  1. amanda
    enero 11, 2017 a las 11:46 am

    el 29-12 hice reclamo x que solo me devolvieron iva en dos meses…x la tarjeta nativa qu uso solo en el supermercado y farmacia y aun no he recibido respuesta ni me han rehintegrado el iva..soy jubilada y con la minima…gcia

  2. silvana
    diciembre 1, 2016 a las 11:46 am

    Comentario:hola puedo sacar la clave fiscal por internet

    1. Graciela
      diciembre 3, 2016 a las 9:05 pm

      Silvina Si se puede pero depende del tramite para el cual la necesitas, ya que de eso depende el nivel
      http://www.econoblog.com.ar/20718/sacar-la-clave-fiscal-de-la-afip-por-internet/

  3. juan
    noviembre 9, 2016 a las 9:35 am

    hola no me reintegran el 15 porciento del iva soy jubiado

    1. Jorge
      noviembre 9, 2016 a las 11:17 am

      Juan, en este enlace se detallan los pasos a seguir para consultar si estás dado de alta en la devolución del IVA: http://www.econoblog.com.ar/45355/pagina-de-afip-para-consultar-si-corresponde-devolucion-del-iva-www-afip-gov-ar/

  4. Jorge E.
    octubre 25, 2016 a las 8:52 pm

    Buenas noches, hice una compra en el exterior, el 19/08, llegó a BS AS el 30/08, y a mi ciudad el 15/09. Ya me confirmaron que esta en aduana de San Rafael, Mza., recibí telegrama de Correo Argentino, pagué impuestos aduaneros y los $ 100 de entrega puerta a puerta el 04/10/16, y aún no está la orden o alerta en pantalla de la aduana San Rafael, Mza., para que el correo me envíe mi compra. Necesito saber porqué todavia no recibo mi compra? Gracias.

    1. Jorge
      noviembre 9, 2016 a las 11:17 am

      Jorge E, tenés que ponerte en contacto con Correo Argentino para consultar el motivo.

  5. Miguel Angel
    octubre 13, 2016 a las 2:49 am

    Quisieras saber sobre el reclamo de devolución periodo 03712/15 , Numero de tramite por el reclamo xxxx, que no tengo respuestas hasta la fecha, ya fueron aprobados y quiero saber cuando serán depositados.

  6. Miguel Angel
    octubre 13, 2016 a las 2:41 am

    Soy un ciudadano que estoy reclamando la devolución que esta haciendo el Estado por los impuestos cobrados oportunamente,por el periodo /03 a /12/15, hasta el momento no tengo ningun resultado del mismo ya que el reclamo lo reitere el 16 de septiembre del corriente, esperando una pronta solución, ya que en la pagina aparece que fueron aprobados el reclamo, solo falta el deposito.
    Quisiera saber cual es el motivo que no lo han hecho.

  7. Miguel Angel
    octubre 4, 2016 a las 5:35 pm

    De un paseo por Chile, en auto, se puede traer pagando el impuesto que corresponda, una automatización de porton corredizo, que consiste en un motor, sensores y comandos a distancia?

  8. Maxi
    septiembre 22, 2016 a las 1:01 pm

    Jorge, te hago una consulta, en el año 2013 estaba como autonomo, y segun mis ganancias declaradas de ese año, pagué un impuesto a las mismas de un valor de 30mil.
    El año 2014, di de baja mi categoria de autonomo y mi dec. jurada en cero, pero me cobraban ganancias del 2014 adelantado segun lo que declaré en 2013. en 6 cuotas de 5mil. hice una presentacion en afip y me denegaron el pedido. Por lo que mi contador me dijo que lo mejor sería pagar la primer cuota y ver que pasa. Como en 2014 justo tenia una percepcion de dolares del mismo valor, me dijo que lo podia pagar con eso. La cosa que quiero recuperar esos dolares de 2014 y no me deja, ni tampoco puedo cobrar ese adelanto de 5mil que me cobraron cuando realmente mi declaracion jurada dice cero pesos. Alguna idea de como recuperar mi dinero?

    1. Graciela
      septiembre 28, 2016 a las 11:07 am

      Maxi Hablalo con tu contador que es el que llevaba los papeles y sabe la situación mas precisa

  9. maria del carmen
    septiembre 8, 2016 a las 9:01 pm

    Donde tengo que presentarme para que me paguen el reintegro del 15% iva jubilado con la minima, ANSES me manda a la afip y ninguno sabe nada.
    me pueden confirmar si lo estan pagando.

    1. Jorge
      septiembre 8, 2016 a las 9:45 pm

      María del Carmen, en este enlace se explican los pasos que tenés que seguir para hacer la consulta online para saber si te corresponde la devolución del IVA: http://www.econoblog.com.ar/45355/pagina-de-afip-para-consultar-si-corresponde-devolucion-del-iva-www-afip-gov-ar/

  10. Ana María
    agosto 17, 2016 a las 6:43 pm

    CADA VEZ COMPLICAN MÁS LA VIDA. POR QUÉ SI PARA CERTIFICAR LA FIRMA DEL FORMULARIO F.3283, AL FINAL DE LA PLANILLA DICE QUE: “… la firma del autorizante debe ser autenticada por: instituciones bancarias, jueces de paz, jefes de registro civil,…” MI CONTADORA SOSTIENE QUE LO DEBO HACER CON LA POLICÍA, ENTONCES DEBO BAJAR POR INTERNET LOS FORMULARIOS, PAGAR CADA UNO EN RAPIPAGO….PAGO FÁCIL…. IR A LA POLICÍA Y AUTENTICAR LA FIRMA, ENTONCES SUGIERO QUE AL FINAL DEL FORMULARIO ESTÉ AUTORIZADA SOLAMENTE LA POLICÍA. POBRE LA PERSONA QUE APENAS SE MANEJA CON INTERNET, TODO DEBE PAGAR, HASTA QUE LE BAJEN LOS FORMULARIOS.

    1. Graciela
      agosto 19, 2016 a las 9:33 pm

      Ana Maria Pagar?¿? podes autorizar el formulario en la misma AFIP, vas con el DNI y el empelado certifica la firma no entiendo a que te referis con los pagos y bajar el formulario, te lo entrega tu contadora o lo podes pedir en la AFIP, vos estas autorizando a alguien a que haga un tramite por vos

  11. Rosa Maria
    agosto 12, 2016 a las 11:07 am

    no solucionan nada. es cada vez más engorroso!!!! simplifiquen los accesos!!!!

  12. Maria Eugenia
    julio 19, 2016 a las 9:38 am

    Buenos días, en el mes de junio presente la solicitud para la devolución por la compra de moneda extranjera, pero aun me dice la siguiente leyenda: ESTADO [EN TRÁMITE (0-30)] FECHA ESTADO [23-06-2016]. me podrían explicar que significa, o los pasos a seguir?

    Desde ya muchas gracias!

    Saludos.

    1. Jorge
      agosto 12, 2016 a las 11:49 am

      María Eugenia, ya tendrías que haber recibido el depósito de la primera cuota. Si no fue así te recomiendo que hagas una consulta en AFIP por Internet como se explica en este artículo.

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