La Administración Nacional de la Seguridad Social, dirigida por Emilio Basavilbaso, ha decidido facilitar el acceso a la aplicación online que permite a los usuarios enviar preguntas, quejas y reclamos vía Facebook. Por lo cual, de ahora en más, es posible hacer consultas en ANSES por Internet ingresando en www.consultas.anses.gob.ar y completando el formulario.
Facebook se ha transformado en una de las principales vías de contacto que tienen los titulares de prestaciones para consultar a ANSES por Internet. Dado que no es recomendable publicar datos personales en las redes sociales en forma pública, en los comentarios de los posts que realiza el organismo previsional solamente se brinda orientación y se facilita el acceso a la información, no pudiendo responder consultas particulares.
Por lo cual, en 2014 se ha habilitado una herramienta que permite hacer consultas en ANSES por Internet. Para acceder a la misma es necesario ingresar a la página del organismo y hacer clic en la solapa «Consultas».
Dado que muchas personas tenían problemas para acceder a la aplicación, la Administración Nacional de la Seguridad Social ha habilitado una dirección web que facilita su acceso. La misma es www.consultas.anses.gob.ar.
Una vez dentro de la herramienta es necesario completar el formulario con los datos requeridos por el sistema y seleccionar una pregunta frecuente (sobre turno, lugar y fecha de cobro, obra social, certificación negativa, constancia de CUIL, la clave de la seguridad social, historial laboral, reconocimiento de servicios, la moratoria previsional y las pensiones no contributivas) o formular una nueva.
En caso de tratarse de un tema recurrente, la aplicación mostrará en pantalla la respuesta de forma automática. Si la consulta es referida a un tema en particular, un operador brindará una respuesta personalizada en los siguientes días hábiles.
Hola kiero preguntar me pagaron el salario de mi pibes pero no me pagaron el salario escolar pregunte si tengo ke llevar el formularios y me dijieron ke ya estaba cargado en el programa pero no cobre todavía
Hola quisiera saber si estoi cobrando ayuda escolar
Hola yo hice los tramites de embarazo y nunca cobro. M falta un mes para tener. Lo tramite en octubre. Me pueden ayudar
Cristina saca turno y anda a reclamar, si nace ya no te pagan nada
Sobre la tarjeta social para quien es y que necesita para anotarse
Hola que tal una consulta mi pareja el papa de mis nena esta trabajando en blanco yo avia pedido el presta mo se lo decuenta a el o tengo que ir al banco a avonar
Gabriel tenes que ir a ANSES, con turno y averiguar