El día de la fecha se cumplen 20 años de la creación de la primera Unidad de Atención Telefónica (UDAT) de la Administración Nacional de la Seguridad Social, lo cual ocurrió en Mar del Plata. Luego, dicho canal de atención se extendió a todo el territorio argentino permitiendo a los adultos mayores y titulares de sus prestaciones hacer consultas y trámites con sólo llamar al número de teléfono de ANSES (130).
De la mano del número de teléfono 130, tanto los jubilados y pensionados nacionales como los titulares de la Asignación Universal por Hijo (AUH) y por Embarazo para la Protección Social, el Fondo de Desempleo, las Pensiones no Contributivas (PNC), las Asignaciones Familiares, el Programa de Respaldo a Estudiantes de Argentina (PROGRESAR) y el Plan Hogar pueden consultar su fecha de cobro, solicitar turno y despejar dudas con sólo realizar un llamado.
El servicio telefónico funciona todos los días del año durante las 24 horas. Sin embrago, en caso de necesitar recibir la atención de un agente es necesario comunicarse en el horario que va de 8:00 a 20:00 horas.
Actualmente a trece UDAT activas que brindan respuestas a los llamado de todo el país.
Según indica la página de ANSES, la formación del personal de las UDAT es fundamental para brindar una atención de calidad a los llamados que efectúa la gente. Además, el organismo a cargo de Emilio Basavilbaso recalca que se sigue trabajando en proceso de expansión con más capacitación y la incorporación de nuevos servicios.
Buenas quería saber cómo saco o cambio la clave de seguridad social ,porque no recuerdo la contraseña y para restablecer me pide un correo que ya no tengo
Carolina, tenés que ir a una oficina de la Anses para actualizar tu correo electrónico.
No cobre lo retenido de ahu
Jesica, si pasaron más de 90 días desde la presentación de la Libreta podés reclamar llamando al 130.
Hola buenas tardes la consulta es para cobrar el ife. Osea pongo en número de cuil y después me dice qe llegará un texto pero nunca me llega. Debo estar registrado con un número viejo me dicen cómo ago para modificar mí nuevo número o cómo hacemos?
Ángel, si tenés problemas para recuperar la clave de la seguridad social por no recordar el e-mail no número de teléfono deberías ir a actualizar los datos en la oficina de Anses más cercana a tu domicilio.
Hola no puedo entrar a mi anses para cobrar el el ife hice la cuenta clave todo pero no lo toma ahora noce por que que podes ser
Alfonzo, la inscripción al IFE sólo es por Internet. Si no te funciona la clave de la seguridad social te recomiendo que la restablezcas desde la página de Anses.
Hola queria cobrar el ife pero no identefica mi edentidad me bloquiaron el usuario
Franco, si no podés restablecer tu contraseña tendrías que ir a una oficina de Anses.
Hola me sacaron parte de la asignación por hijo quería saber porq mi nombre es Gastón