Desde el lunes 2 de junio, el Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI) comenzó a implementar la entrega directa de pañales en los domicilios de sus afiliados. Esta medida forma parte de un nuevo sistema que busca eliminar intermediarios, garantizar mayor eficiencia y ofrecer un servicio más cómodo.
El cambio había sido anunciado días atrás por PAMI, como parte de un plan para poner fin a prácticas irregulares en la distribución de insumos.
Según informaron desde el organismo, el nuevo mecanismo se apoya en una licitación pública que, aunque cuestionada por su velocidad y condiciones, tiene como objetivo mejorar la calidad del producto y asegurar su trazabilidad.
Un sistema más transparente y accesible para jubilados y pensionados
Con la nueva modalidad, los jubilados y pensionados afiliados que ya reciben el beneficio no deben realizar trámites adicionales. Quienes lo soliciten por primera vez deben gestionar la orden con su médico de cabecera.
Además, se recordó que los beneficiarios pueden verificar sus datos personales como el domicilio de entrega, número de celular y correo electrónico ingresando a la web oficial del instituto. También se puede hacer llamando al 138, línea de atención PAMI Escucha y Responde.
A través de una serie de publicaciones en sus canales oficiales, el organismo destacó que la mejora apunta a reducir las filas en agencias, evitar la carga de paquetes y ofrecer un producto más adecuado. Los nuevos pañales serán elásticos y anatómicos, adaptados a estándares de calidad establecidos por la ANMAT, dejando atrás los modelos rectos que se entregaban previamente.
Controversias en torno a la licitación de PAMI
La licitación de PAMI recibió fuertes cuestionamientos pese a que las autoridades declararon su intención de generar mayor eficiencia. Tres de los cuatro oferentes manifestaron que no lograron participar por los escasos seis días hábiles que les dieron para presentar sus propuestas. También denunciaron cambios en el pliego y condiciones que habrían favorecido a una empresa en particular.
El vocero Manuel Adorni aseguró que con esta modalidad los pañales van a llegar a los jubilados y no van a ser más caros.