Una jubilada de 80 años será indemnizada con una suma millonaria tras haber solicitado créditos personales que terminaron afectando gravemente su economía. Así lo resolvió la Justicia en un fallo que cuestionó el accionar de una financiera y una empresa de cobranza.
Contratos nulos y sobreendeudamiento de una jubilada
La mujer, que cobra jubilación y pensión, recurrió a créditos porque sus ingresos no cubrían sus necesidades básicas. Las cuotas llegaron a representar hasta un 49% de sus haberes en 2021. Según su testimonio, la empresa nunca evaluó su capacidad de pago ni detalló las tasas de interés, dejando en blanco los espacios correspondientes.
Esta adulta mayor fue calificada como una consumidora hipervulnerable por la Cámara Nacional en lo Comercial. También se determinó que recibió mensajes intimidatorios por parte de la empresa de cobranza, lo que agravó su situación. La Justicia consideró que el accionar fue desaprensivo, abusivo e ilegítimo.
El fallo de segunda instancia ordenó el pago de $2.600.000 por daño moral y $5.000.000 por daño punitivo. Además, dispuso que la jubilada fuera excluida de bases de datos de riesgo crediticio y se rectificara cualquier registro que la indicara como deudora.
Eliminación de Créditos Anses
Este caso pone en evidencia la falta de opciones seguras para que los adultos mayores accedan a créditos en condiciones justas. En 2024, el Decreto 1039/2024 eliminó los Créditos Anses, una línea con tasas bajas que beneficiaba a jubilados y pensionados.
De acuerdo al Gobierno de Javier Milei, el financiamiento debe estar en manos del sector privado y no del público.
Desafortunadamente, su eliminación dejó a muchos expuestos a prestamistas con prácticas abusivas.
