La Administración Nacional de la Seguridad Social informó que su plataforma digital Mi Anses podría presentar inconvenientes temporales el día de la fecha. El organismo está llevando adelante una actualización de sus sistemas, lo que podría afectar tanto su sitio web oficial como su aplicación móvil.
Desde el organismo se recalcó que estas tareas de mantenimiento son necesarias para mejorar la calidad y seguridad de los servicios digitales. Durante el proceso, los usuarios podrían experimentar interrupciones en el acceso o en la carga de contenidos a Mi Anses.
Por ello, ante cualquier inconveniente se recomienda intentar ingresar en otro momento del día.
Todos los trámites ante Anses son gratuitos
Ante consultas frecuentes, Anses reiteró que todos los trámites y gestiones que se realizan tanto en sus oficinas como de forma virtual son completamente gratuitos. Asimismo, recalcó que no es necesario contratar intermediarios ni gestores para llevar a cabo ningún procedimiento.
La entidad, que depende del Ministerio de Capital Humano, también recordó que nunca solicita datos personales, contraseñas ni información bancaria por teléfono, correo electrónico, redes sociales o mensajes de texto. Se debe considerar cualquier comunicación de este tipo como tentativa de fraude.
Además, Anses alertó sobre la existencia de publicaciones falsas que circulan por fuera de sus canales oficiales. Estas suelen incluir enlaces a formularios fraudulentos o correos engañosos. Frente a estos casos, el organismo recomendó denunciarlos de inmediato.
Denunciar actividades sospechosas
Las denuncias pueden realizarse de forma sencilla a través de la plataforma Mi Anses, ingresando a la sección «Denuncias y Reclamos» y luego seleccionando «Hacer una denuncia». También es posible presentarse en persona en la sede ubicada en Av. Paseo Colón 329, 5° piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), o en la oficina de Anses más cercana. Otra alternativa consiste es enviar un escrito por correo postal a la dirección anteriormente indicada.
