Consultas a PAMI por Facebook

El Programa de Atención Médica Integral ha lanzado una aplicación que permite despejar dudas y efectuar reclamos por Internet en cualquier día y horario. Las consultas a PAMI por Facebook son recibidas por operadores del Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados que se pondrán en contacto con la persona lo antes posible para brindar una respuesta a la brevedad.

Los adultos mayores que quieran hacer preguntas o reclamar a su obra social deben ingresar a la página oficial del instituto y pulsar la solapa “PAMI Consultas” o directamente hacer clic ACÁ. Para utilizar dicha aplicación, el afiliado no debe contar con una cuenta en la red social creada por Mark Zuckerberg.

Para consultar a PAMI por Facebook es necesario indicar los datos personales requeridos y seleccionar el tipo de consulta.

Además, el sistema permite seleccionar preguntas frecuentes relacionadas a la afiliación, turnos online, oficinas de atención, cartilla médica, expedientes, constancia de afiliación y campaña antigripal. En caso de elegir una, la aplicación mostrará en pantalla la respuesta de manera automática.

Si es una pregunta particular o un reclamo, un operador se contactará con la persona para brindarle una respuesta personalizada.

Es muy importante tener en cuenta que no se deben publicar datos personales de forma pública en las redes sociales. Por lo cual es necesario utilizar esta app para hacerlo por medio de dicha vía de contacto.

Un dato a tener en cuenta es que la Administración Nacional de la Seguridad Social cuenta con una aplicación similar en su página de Facbeook. Gracias a “ANSES Consultas” se brindan respuestas a muchas personas diariamente.

8 comentarios

  • marta A

    tengo orden de medico para analicis de sangre ,me sirve sin tener q’ ir a un medico de pami en Lavoratorios pierdo meses con los tramites y me vense la orden

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