Consumo Protegido

Desde el mes pasado, de la mano de la Ley 26.993 que creó el Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo, los usuarios tienen la oportunidad de efectuar una denuncia en Defensa del Consumidor por Internet. Esta normativa establece que dichos problemas deben ser resueltos en un plazo máximo de 90 días. En este artículo, la página de noticias EconoBlog.com.ar detalla una guía con los pasos a seguir para hacer un reclamo en Consumo Protegido (www.ConsumoProtegido.gob.ar).

Desde el lanzamiento del Programa Consumo Protegido de la Subsecretaría de Comercio Interior, Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, los consumidores pueden defender sus derechos de una manera muy rápida y sencilla radicando una denuncia por Internet. Los interesados en realizar un reclamo en Defensa del Consumidor deben visitar la dirección web www.consumoprotegido.gob.ar y seguir los pasos que detallamos en este artículo.

A partir del día de mañana, lunes 16 de marzo de 2015, los clientes tendrán la oportunidad de radicar una denuncia en Defensa del Consumidor por Internet mediante el lanzamiento de la página oficial de Consumo Protegido. De esta manera, de ahora en más sólo se tendrá que ingresar en la dirección web www.consumoprotegido.gob.ar, crear un usuario y crear un reclamo para hacer valer sus derechos.