Los usuarios que deseen dar de baja débitos automáticos en una tarjeta de crédito Visa deben realizar el trámite por Internet. Si bien el alta se puede efectuar por teléfono, la única manera de detener un débito por un mes o de manera definitiva es mediante el sitio www.visa.com.ar, lo cual requiere que la persona haya tramitado su contraseña VisaHome (la cual se puede sacar de manera online).
Los pasos a seguir para dar de baja un débito automático en una tarjeta Visa por Internet son los siguientes:
- Ingresar en la página oficial de Visa, cuya dirección web es www.visa.com.ar.
- Desplegar el menú que se encuentra debajo de «Visa Home» y seleccionar el tipo de tarjeta de crédito (Classic, Gold, Premium o Signature).
- Seleccionar el tipo de documento, ingresar el número de documento, seleccionar el sexo, escribir la clave de Visa Home y pulsar «Ingresar». En caso de que no se tenga dicha contraseña, es necesario generarla ingresando en la opción «Si aún no tiene clave puede obtenerla ahora haciendo click aquí».
- Una vez dentro del sistema es recomendable verificar que se encuentre dentro de la tarjeta deseada. Esto se puede corroborar seleccionando la misma en el menú desplegable que muestra todas tarjetas a su nombre al tope de la página.
- Seleccionar «+ Servicios» y «Centro de atención».
- Completar el formulario indicando una dirección de correo electrónico, tipo de pedido (Se debe elegir «Solicitud») y en el campo «Comentario» se debe describir que se desea dar de baja un servicio indicando los datos requeridos para que el mismos e identificado e indicar si se quiere hacer un stop-debit por un mes o dar la baja definitiva.
Una vez completado el formulario, un operador se contactará con el cliente dentro de las 48 horas siguientes indicando la confirmación del trámite.
Es importante tener en cuenta que el Stop Debit solamente puede ser solicitado con una antelación mínima de 24 horas a la fecha de vencimiento del servicio.
Debido a la gran cantidad de visitantes que recibe diariamente, la página de Visa suele tener algunos problemas. Es por esta razón que se recomienda no hacer los trámites en horario de oficina.
Cabe señalar que aquellos que deseen dar de alta un débito automático en una tarjeta Visa deben comunicarse a las líneas telefónicas (011) 4379-7700 ó 0810 666 7700 (si se encuentra a más de 30km de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires). Al momento de dar el alta, el cliente debe tener su tarjeta de crédito y una factura y/o comprobante similar del servicio a adherir.
quiero dar de baja cablevision,ya hace dos meses que cortamos el servicio y me lo siguen descontando,y cada vez que iniciamos el tramite x visa home,me dicen que no encontraron al cliente,alguien me puede ayudar y decirme como puedo hacer????
emma anda a defensa al consumidor
Es muy difícil dar de baja el débito automático de un seguro, esto lo hacen a propósito, el estado debería intervenir porque se ha transformado en una trampa maligna el sistema aplicado, hecho con toda intencionalidad de entorpecer a la gente y no pueda renunciar, son ladrones de guantes blancos, pido explicación concreta para efectuar la renuncia, caso contrario me veré obligado a recurrir a defensa del consumidor.
JUAN CARLOS
ES UNA MENTIRA TOTAL, UN ABUSO. DAR DE BAJA ES UN SUPLICIO, DEBE INTERVENIR DEFENSA AL CONSUMIDOR Y EL DEFENSOR DEL PUEBLO
Para dar de baja un debito automaticoq debo hacer???
Raúl, en este artículo se detallan los pasos a seguir para dar la baja por Internet.
gracias x la info. todo de 10
Buenos días quisiera darle la baja al cable del debito automatico de visa, entre en visa fui a visa home escribo los datos mios y me dice erróneamente , quiero sacar la clave y tampoco me deja ,no quiero que este mes ya me descuente