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AFIP: Centro de información telefónica, reclamos y sugerencias

La Administración Federal de los Ingresos Públicos, AFIP, informa que por razones de actualización tecnológica el día 30 de octubre no estará disponible el servicio telefónico al Nº 0810-999-2347, la mejoras que se estudian intentaran favorecer a los usuarios acortando los tiempos de espera e incrementar la calidad de la atención. Dicho servicio esta al servicio de los contribuyentes para que estos puedan realizar consultas, reclamos y sugerencias. El servicio de línea telefónica Nº 0810-999-2347 o desde el celular *2347 esta a disposición de los contribuyentes permanecerán inactivos el día 30 de octubre, restableciéndose el día 2 de noviembre, con el objetivo de mejorar el servicio, se realizara un recambio tecnológico y migraran los programas utilizados en el Centro de […]

La Administración Federal de los Ingresos Públicos, AFIP, informa que por razones de actualización tecnológica el día 30 de octubre no estará disponible el servicio telefónico al Nº 0810-999-2347, la mejoras que se estudian intentaran favorecer a los usuarios acortando los tiempos de espera e incrementar la calidad de la atención. Dicho servicio esta al servicio de los contribuyentes para que estos puedan realizar consultas, reclamos y sugerencias.

El servicio de línea telefónica Nº 0810-999-2347 o desde el celular *2347 esta a disposición de los contribuyentes permanecerán inactivos el día 30 de octubre, restableciéndose el día 2 de noviembre, con el objetivo de mejorar el servicio, se realizara un recambio tecnológico y migraran los programas utilizados en el Centro de Información Telefónica.

Las mejoras que se realizaran redundarán en una reducción de los tiempos de espera y un incremento en la calidad de la atención de los contribuyentes.

13 comentarios en “AFIP: Centro de información telefónica, reclamos y sugerencias”

  1. HOLA SOY NORMA Y NECESITO SABER QUE PASO CON UNA CHEQUERA DE PAGO QUE TENIAN QUE SOLISITARME NECESITO RESPUESTAS URGENTES O SI ME PUEDEN DECIR A DONDE PUEDO HACER ESTE RECLAMO ES URGENTE PARA QUE PUEDA CONTINUAR CON MI NEGOCIO GRACIAS…

  2. QUISIERA SAVER SOBRE MIS APORTESDE JUVILATORIOS OTORGADO POR LA EMPRESA xxxxxxxOS S.A,,POR QUE ME APORTAVAN COMO MEDIO SUELDO,,,MI INTERES ES SAVER SI SE PUCIERON AL DIA CON LOS APORTES OBLIGATORIOS DE SUELDO COMPLETO,,,,MUCHAS GRACIAS,,,,ESPERO SU PRONTA RESPUESTA

  3. Los 81 teleoperadores que fueron capacitados por la A…para brindar asesoramiento impositivo a los contribuyentes de todo el país desde hace cinco años, fueron tercerizados por el organismo estatal con sueldos bajos y con contratos que se renuevan cada dos meses y este 31 de octubre de 2009 se termina el contrato de tercerizacion y con él nuestro empleo.Además de los
    12 compañeros que el 28 de agosto, fueron notificados que se tenían que ir, sin previo aviso.la Mesa de Ayuda no da a basto con todas las consultas, porque es un número de evacuación nacional asi que no se entiende que mejor servicio pretenden brindar con 80 personas menos atendiendo.

  4. Lamentablemente la A… finaliza el Contrato que tiene con la empresa B…..O S.A.
    Por tal motivo, el 31/08/2009 no renovaron contrato de 12 empleados, entre ellos estaba yo. Casualmente coincidió la fecha con la finalización de la adhesión al Acuerdo Fiscal Ley 26.476; comunicándonos sólo horas antes. El resto de mis compañeros se quedan en la calle a partir del 30/10/2009.
    Sinceramente es una vergüenza que tengan tanta organización por un lado, y con respecto a los empleados contratados tanta desconsideración.
    TODOS CONTAMOS CON UNA EXCELENTE CAPACITACION, Y POR LA INCORPORACION DE LAS PERSONAS QUE TRABAJABAN PARA LAS A.F.J.P., TODOS NOSOTROS TERMINAMOS EN LA CALLE.
    Para qué nos contrataron sin informarnos realmente cómo era la realidad.
    Era preferible que aclaren que iba a ser un empleo eventual.
    Las últimas incorporaciones fueron en Marzo/09.
    Si alguien nos puede ayudar le estaremos muy agradecidos.
    Claudia / Ex Operadora Nº 172

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