Plazo de 60 días para resolver reclamos en Defensa del Consumidor

El Congreso sancionó la Ley N° 26.993, cuyo proyecto había sido enviado por el Gobierno Nacional de la República Argentina con el fin de proteger al consumidor de los abusos de algunas empresas. De la mano de dicha normativa, las compañías deben resolver  los reclamos que se realicen en Defensa del Consumidor en un plazo máximo de 60 días. De esta forma, estos problemas se resolverán mucho más rápido en una etapa de conciliación o en un juicio. » Ver más…

Petroleras estudian nuevo Aumento de Naftas

Después de que la Justicia habilitará la semana pasada, a la petrolera Shell a subir los precios de los combustibles, luego de que Guillermo Moreno le pusiera un freno, ahora desde el sector se preguntan “hasta cuando” y  estudian si realmente se van a aplicar los aumentos de manera inminente o no, pero las autoridades el Gobierno mantienen vigente la resolución de la Secretaría de Comercio que, en el mes de julio, congeló los precios de las naftas en los surtidores. » Ver más…

Impuestazo Tecnológico: Apagón de Celulares por Protestas

Debido a que se convirtió en Ley un nuevo impuesto del 1% sobre los abonos en la telefonía celular sumándole el aumento en las tarifas de dichos teléfonos móviles, algo que según anunciaron desde las Asociaciones de consumidores:  “es abusivo, regresivo y constituye un golpe más al bolsillo de los usuarios”, es que un grupo de entidades proponen un “apagón” de celulares en protesta por el nuevo impuesto. » Ver más…

Cambiar de compañía conservando el mismo número de teléfono celular

Teléfono Celular en Econoblog.com.arSiempre ha sido un verdadero fastidio tener que cambiar de compañía de teléfono celular ya que con ello implica cambiar el número. De esta manera, muchas empresas tiene en cierta forma “atados” a sus clientes pero, según informa Diario Clarín, gracias a una acción colectiva iniciada en septiembre de 2008 por la Unión de Usuarios y Consumidores un fallo determinará que se podrá realizar dicho cambio conservando el número de teléfono. » Ver más…

Reforma de Ley de Tarjeta de Crédito

De a cuerdo a la Cámara Argentina de Comercios y Servicios, la modificación lograda en el Senado de la Nación Argentina sobre el tope de aranceles que pueden cobrar las operadoras de Tarjetas de Crédito a los comercios, es un avance, pero a su vez, no es suficiente, dado que hace falta una apertura del mercado de adquirencia, procesamiento y financiamiento para evitar el abuso de posición dominante que generan. » Ver más…

Tengo subsidio en mi Tarjeta SUBE, ¿debo activar la Tarifa Social?

El día de ayer, el Ministro de Transporte, Guillermo Dietrich, anunció un aumento en los boletos del transporte público en la Ciudad y Provincia de Buenos Aires. Además, el funcionario indicó que algunos usuarios accederán a un descuento del 55% sobre el mismo. Desde entonces hemos recibido varias consultas de usuarios que cuentan con subsidio en su Tarjeta SUBE y desean saber si deben activar la Tarifa Social. » Ver más…

¿Quienes y Cómo Sacar la Tarjeta SuperCard?

Ayer luego de dos horas de reunión en la Secretaría de Comercio, los supermercadistas y Guillermo Moreno acordaron lanzar la tarjeta SuperCard a partir del 1º de abril de 2013 y también en que, no serán eliminados los demás plásticos y se extenderá el congelamiento de precios hasta el 31 de mayo próximo. Pero el anuncio no vino por parte del Gobierno  sino que lo hizo Juan Carlos Vasco Martínez ,el Director Ejecutivo de la Asociación de Supermercados Unidos, y sobre el tema hay muchas dudas todavía. » Ver más…

Celulares sólo cobrarán la llamada desde que sea atendida

Cristina Fernández de Kirchner, Presidenta de los argentinos al anunciar la medida dijo por la Resolución Nº 45 de la Secretaría de Comunicaciones y en el ejercicio de los derechos establecidos en el artículo Nº 42 de la Constitución Nacional, en defensa de los consumidores, las empresas de la telefonía de los celulares sólo cobrarán la llamada desde que sea atendida por el destinatario o bien cuando responda el contestador. » Ver más…

Otro Aumento en la Medicina Prepaga Piden Sanciones

Hoy martes, ante otro aumento en los costos que tendrán que afrontar los usuarios de la medicina prepaga, las entidades defensoras de los derechos de los consumidores emitieron un comunicado conjunto en el que piden sanciones para las empresas de debido a los últimos aumentos en sus tarifas, que oscilan en un 15% en promedio. Este incremento si bien ya fue informado a los clientes no tiene la aprobación de la autoridad de aplicación pertinente. » Ver más…

Gobierno ahora avanza para Quitar Subsidios al Conurbano

El Gobierno Nacional ahora avanza mas de prisa para quitar subsidios públicos al conurbano bonaerense. Ordenó a los intendentes de la provincia de Buenos Aires, que le ayude a confeccionar informes indicando las zonas más beneficiadas de cada partido, para que sean excluidas de los beneficios en los consumos de luz, gas y de agua. Además de que deben colaborar con lograr renuncias voluntarias por parte de los vecinos con mas poder adquisitivo. » Ver más…

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