El día de la fecha se pone en marcha un sistema que permite enviar denuncias a Defensa al Consumidor en la Ciudad de Buenos Aires por Internet. De la mano del mismo es posible enviar reclamos al Gobierno Porteño sobre comerciantes que no respetan los precios ni promociones publicadas con solamente completar un formulario online […]
El Gobierno Nacional de la República Argentina cuenta con un organismo que tiene como finalidad ayudar a los clientes a hacer valer sus derechos. Aquellos que deseen encontrar información sobre el tema pueden visitar la Página Oficial de Defensa al Consumidor (www.consumidor.gob.ar), en la cual se listan las dependencias en las cuales se puede radicar […]
Estos días han bajado las temperaturas y la falta de suministro eléctrico se ha hecho notar en muchos barrios de Capital Federal y el Gran Buenos Aires, motivo por el cual el Gobierno Nacional está analizando la posibilidad de imponer multas a las empresas distribuidoras Edenor y Edesur. La Asociación de Consumidores Libres recordó denunciar […]
Desde el mes pasado, de la mano de la Ley 26.993 que creó el Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo, los usuarios tienen la oportunidad de efectuar una denuncia en Defensa del Consumidor por Internet. Esta normativa establece que dichos problemas deben ser resueltos en un plazo máximo de 90 días. […]
Desde el lanzamiento del Programa Consumo Protegido de la Subsecretaría de Comercio Interior, Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, los consumidores pueden defender sus derechos de una manera muy rápida y sencilla radicando una denuncia por Internet. Los interesados en realizar un reclamo en Defensa del Consumidor deben visitar la dirección web www.consumoprotegido.gob.ar y seguir […]
A partir del día de la fecha, los clientes tienen la oportunidad de realizar un reclamo en Defensa del Consumidor por Internet. Esto es gracias a la entrada en vigencia de la Ley 26.993, la cual creó el nuevo Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo que establece que se encuentre una […]
A partir del día de mañana, lunes 16 de marzo de 2015, los clientes tendrán la oportunidad de radicar una denuncia en Defensa del Consumidor por Internet mediante el lanzamiento de la página oficial de Consumo Protegido. De esta manera, de ahora en más sólo se tendrá que ingresar en la dirección web www.consumoprotegido.gob.ar, crear […]
El Congreso sancionó la Ley N° 26.993, cuyo proyecto había sido enviado por el Gobierno Nacional de la República Argentina con el fin de proteger al consumidor de los abusos de algunas empresas. De la mano de dicha normativa, las compañías deben resolver los reclamos que se realicen en Defensa del Consumidor en un plazo […]
En caso de considerar que una empresa está incumpliendo de algún modo con los productos o servicios que ofrece, los clientes tienen la oportunidad de hacer un reclamo para hacer valor sus derechos. Dicho trámite es personal y, lamentablemente, no puede ser hecho por Internet. A continuación, la página de noticias Econoblog.com.ar detalla los pasos […]