Defensa al Consumidor

Denuncias a la línea gratis de Defensa al Consumidor

General / 31 de octubre de 2011, 18:00 / Por

De acuerdo a un informe realizado por el Ministerio de la Producción, durante los últimos cuatro años hubo un aumento del 90% en las denuncias y reclamos a la línea gratuita de Defensa al Consumidor en la provincia de Buenos Aires, el número es el 0800-222-9042.  Encabezan los reclamos los servicios de telefonía celular, Internet y TV por cable. Daniel Scioli, Gobernador bonaerense destacó que esto es producto de la cultura e la población que reclama por sus derechos.

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Reclamar en Defensa al Consumidor, contra las Tarjetas de Crédito

General / 25 de julio de 2011, 16:00 / Por

Aquellos que quieran reclamar por cualquier motivo que fuese por inconvenientes ocasionados con su tarjeta de crédito, lo pueden hacer a través de la línea gratuita que habilito el Gobierno de la provincia de Buenos Aires, 0800-222-9042, de Defensa al Consumidor, el cual es administrado por el Ministerio de la Producción bonaerense. Durante la primera semana de receso escolar, estas quejas lideraron el ranking, con más de 150 llamados.

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Denuncias y Reclamos a Defensa del Consumidor por el Servicio de TV por Cable

General / 7 de junio de 2011, 08:33 / Por

Martín Ferré, titular del Ministerio de la Producción de la provincia de Buenos Aires, a través de un informe realizado por la cartera dijo que crecen las denuncias y reclamos a Defensa del Consumidor, por medio de la línea gratuita, por el servicio de Televisión TV por cable. Que el ranking de llamados esta encabezado por las comunicaciones seguidos de las denuncias por tarjetas de crédito y el rubro electrodomésticos.

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Reformas en la Ley de Defensa del Consumidor

Otros / 2 de septiembre de 2010, 16:38 / Por

En el Congreso Nacional se encuentran debatiendo una reforma con importantes cambios para los usuarios y las empresas. El debate es de aprobar una iniciativa que reformulará integralmente a la actual Ley de Defensa del Consumidor, LDC, que pretende a que al adquirir un articulo o servicio el cliente tenga disponible mayores certezas y las empresas tendrán la obligación de informar fehacientemente todo lo relacionado con el producto.

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Defensa al Consumidor protege a los Turistas

Otros / 11 de enero de 2010, 13:00 / Por

El municipio de la Costa Atlántica, de General Pueyrredón, ya realizó un anuncio oficial que puso en marcha en los Tribunales Arbitrales de Consumo Turístico, los cuales agilizarán los trámites referentes a reclamos efectuados por turistas, a raíz de eventuales inconvenientes con las agencias de viajes o los hospedajes en destinos. La misma se tarta de una iniciativa conjunta entre la Secretaría de Turismo de la Nación y la Subsecretaría de Defensa del Consumidor, al que el municipio de General Pueyrredón adhirió en octubre pasado, durante el II Congreso Nacional de Calidad Turística.

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Defensa al Consumidor: Servicios mayores quejas de los usuarios

Otros / 26 de julio de 2009, 10:31 / Por

Según publicó Inbobae Profesional, los organismos de Defensa al Consumidor entre los principales reclamos que realizan los usuarios, son encabezados por mayor cantidad los servicios que efectúan  por  Celulares, electricidad e Internet. Durante el primer semestre del 2009, estos servicios según dijo una asociación de consumidores, concentraron las quejas por «la mala atención que brindan las compañías».

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