Con la finalidad de que mejorar la conectividad se ha lanzado un Plan Canje de Celulares en Movistar. De la mano de éste, los clientes de dicha empresa de telefonía móvil u otras que decidan pasarse a la misma tienen la oportunidad de cambiar su viejo teléfono por uno 4G. En la página web www.movistar.com.ar es posible consultar si el smartphone cumplir con los requisitos.
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El año pasado, la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) lanzó una página para denunciar a Movistar, Claro, Nextel, Personal o cualquier otra compañía de telefónica celular que no cumpla con el contrato. De esta manera, los usuarios tienen la oportunidad de realizar un reclamo referido a problemas con el funcionamiento o la facturación de los servicios de las empresas prestadoras de servicios de telefonía móvil, fija e Internet. La dirección de dicho sitio web es www.QueNoSeCorte.gob.ar.
Denunciar a Movistar, Claro, Personal o Nextel – www.QueNoSeCorte.gob.ar Read More »
Mi Movistar es una aplicación que permite saber si mi celular está preparado para 4G.
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Según informó el día de ayer, lunes, la Comisión Nacional de Comunicaciones, CNC, la empresa Telefónica Móviles Argentina S.A. denominada Movistar, debido a que el pasado 6 y 10 de octubre no le aseguro a sus usuarios la continuidad, regularidad, igualdad y generalidad de los servicios de telefonía móvil que brinda, incumpliendo con lo dispuesto en el Pliego de Bases y Condiciones para la Prestación de Servicios de Telefonía Móvil, fue imputada y deberá resarcirlos con $10.- pesos y 50 minutos para ser utilizados en llamadas gratuitas.
Movistar deberá Resarcir a los Usuarios por el Apagón de Octubre de 2013 Read More »
Como es habitual las quejas en las redes sociales se hicieron oír, es que hoy jueves, un «apagón» de Movistar dejó incomunicados a miles de usuarios de la Empresa Movistar, en todo el país. Los clientes se quejaban y argumentaban dificultad con la señal y la imposibilidad de comunicarse con el servicio técnico de la compañía. La operadora Movistar si bien reconoció las dificultades, no informó los motivos que provocaron el problema ni su alcance.
Un Apagón dejo sin Servicios a Usuarios de Movistar Read More »
La Comisión Nacional de Comunicaciones pidió que la compañía de telefonía móvil Movistar sea sancionada severamente por dejar sin el servicio a sus clientes el pasad día lunes, donde aproximadamente unos 16 millones de personas permanecieron varias horas incomunicadas. La empresa a través de un comunicado informo que extenderá la vigencia del crédito por 48 horas, a aquellos clientes que tuvieran recargas con vencimiento el 2 de abril. permitirá que se envíen sms durante el fin de semana santa y un día libre de llamadas.
Sancionan a Movistar – Beneficios a los usuarios Read More »
El día de ayer, todos los usuarios de la Telefonía móvil Movistar tuvieron inconvenientes de comunicación, ya sea por llamados como de mensajes de texto, las redes sociales explotaron y recién en ese momento a compañía salió a dar la cara. Antes de eso, la respuesta ante los reclamos repondrían ya le vamos a solucionar su problema, como si esto fuera algo casual y no general. Lo llamativo es que justamente esto se dio a los muy pocos días de haberse instalado la Portabilidad Numérica.
Usuarios de Movistar sin Servicios – Reclamos Read More »
Se viene otro nuevo incremento en el mes de septiembre de 2011 en las tarifas de Movistar con subas de hasta el 16%. La suba viene tanto en el precio por minuto para celulares a tarjeta y planes discontinuados, los usuarios con abonos aumentarán 9%. En el mes de febrero fue la última actualización de precios que realizo este operador de telefonía móvil que ya habían en esa oportunidad publicado los valores para el mes que viene, en su sitio web, donde se registran incrementos del 16% en los minutos de aire y hasta 9% en los abonos.
Aumento en las Tarifas de Movistar Read More »
A partir del mes de agosto de 2010, la compañía de telefonía celular Movistar aumentará sus tarifas entre un 10% y un 15%, serán más caros los envíos de mensajes de textos y realizar llamadas. Según lo anunciado por la compañía telefónica de capitales españoles, el aumento en las tarifas lo deberán soportar tanto sean clientes con abono fijo mensual como aquellos que poseen un servicio prepago con tarjetas.
Tarifas mas Caras para Celulares – Movistar Read More »
