Los clientes tienen el derecho y el deber de recibir un comprobante cada vez que realizan una compra o contraten un servicio. El mismo debe llegar un detalle de la información fiscal del negocio y de la operación. Aquellos que lo reciban tienen la oportunidad de ponerse en contacto con la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) por teléfono o personalmente para denunciar los comercios que no entregan factura ni ticket.
Los clientes deben exigir que los comercios le entreguen una factura o ticket válido al comento de realizar una operación comercial. En caso de que el comerciante no cumpla con esta obligación es posible realizar una denuncia por las siguientes vías:
- Teléfono: Es necesario llamar al Centro de Atención de Denuncias de AFIP, cuyo número telefónico es 0800-999-2347 (Opción 1). Esta línea atiende de lunes a viernes en el horario de 10 a 16 horas.
- Personalmente: En cualquiera de las delegaciones del organismo recaudador.
En caso de realizar la denuncia a AFIP personalmente es indispensable la presentación de una nota que incluya el nombre y apellido, denominación o razón social del denunciante; domicilio, localidad, provincia del comercio denunciado; actividad y número de CUIT (en caso de tenerlo). En la misma se tiene que indicar de forma clara y concreta el motivo de la denuncia.
Lamentablemente no es posible realizar una denuncia anónima por Internet mediante la página oficial del organismo recaudador.
ACA
No da Factura por carga combustible – Aduce que no tiene sistema – Lo hace desde el 1 de diciembre de 2022
Hola xxxxx no te da nada dice q te sale un 20 % mas con factura y débito tmb y te cobra todo a precios irregulares y no te da garantía x si reclamas x la algún repuesto q lleves. Ojalá q un día pase a comprar alguno de la AFIP x ese local y lo vea trabaja. Saludos
Acá en XXXX, XXX, nadie te da factura o ticket. Si se lo pedís, te dicen un montón de boludeces como ¿para qué quiere la factura? Nosotros no hacemos facturas, te dan una factura sin fecha…
Y lo hacen desde siempre…¿Hay coima? Claro que sí…
En XXXZXX en la calle XXXXX frente a escuela hay un kiosco q ni siquiera está abilitado y lo clausuraron y saca la faja de clausura y sigue abierto como si nada una vergüenza la afip
Tienen que hacer que la denuncia sea anónima sino nadie va a denunciar