Los clientes tienen el derecho y el deber de recibir un comprobante cada vez que realizan una compra o contraten un servicio. El mismo debe llegar un detalle de la información fiscal del negocio y de la operación. Aquellos que lo reciban tienen la oportunidad de ponerse en contacto con la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) por teléfono o personalmente para denunciar los comercios que no entregan factura ni ticket.
Los clientes deben exigir que los comercios le entreguen una factura o ticket válido al comento de realizar una operación comercial. En caso de que el comerciante no cumpla con esta obligación es posible realizar una denuncia por las siguientes vías:
- Teléfono: Es necesario llamar al Centro de Atención de Denuncias de AFIP, cuyo número telefónico es 0800-999-2347 (Opción 1). Esta línea atiende de lunes a viernes en el horario de 10 a 16 horas.
- Personalmente: En cualquiera de las delegaciones del organismo recaudador.
En caso de realizar la denuncia a AFIP personalmente es indispensable la presentación de una nota que incluya el nombre y apellido, denominación o razón social del denunciante; domicilio, localidad, provincia del comercio denunciado; actividad y número de CUIT (en caso de tenerlo). En la misma se tiene que indicar de forma clara y concreta el motivo de la denuncia.
Lamentablemente no es posible realizar una denuncia anónima por Internet mediante la página oficial del organismo recaudador.
Hoy fuimos a una pizzería de la av. Corrientes. Al final, pidiendo la cuenta nos trajeron un ticket no fiscal. Cuando reclamamos la factura, nos dijeron que si la queríamos se nos la entragaban. Ante nuestra sorpresa, nos contestaron que nos importaba nada y que fuéramos a cualquier lado a protestar! Queremos denunciar el caso tan vergonzoso a la AFIP.
Hola kiero denunciar y/o queja de una pizzería ubicada en flores el baño un error no tienen ticket ni nada de comprobantes pase al baño y se ven como las cucarachas pasean x la cocina me gustaría ver q agan algo hace unos día cayó una inspección y nonse vio q allan echo algo desde ya gracias
Mande a tapizar un sillon cama , los almohadones los hicieron mal, le pido al comerciante
que me haga una factura y me dice que no tiene. como puedo saber nro. de Cuit o nombre
ya que no me da nada para poder hacer la denuncia. Tiene dos locales de Tapiceria . Este señor que dice llamarse F.. no me quiere dar un comprobante ticket o factura , que tengo que hacer??? la AFIP y la municipalidad deberian ir porque tiene infinidad de recortes de espuma , no tiene matafuegos y la gente trabaja en forma precaria.
Acabó de pagar dos aranceles en el instituto donde ioma me cubre el 100% pero ellos cobran 150$ por estudio porq dicen que ioma esta retrasado con los pagos mi coseguro me lo reintegra si tengo el recibo y se negaron a darme recibo o factura todo en negro asiq voy hacer la debida denuncia ya que a mi ioma me descuenta religiosamente todos los meses
EL TEMA ES ASI, TODO EL MUNDO COMERCIAL EN ARGENTINA SE HACEN LOS TONTOS Y EVADEN IMPUESTOS AL NO ENTREGAR TICKETS NI FACTURAS. LA CULPA ES DEL ESTADO QUE TIENEN CONNIVENCIA Y AYUDA A FORTALECER LA CORRUPCION DE SUS EMPLEADOS ESTATALES QUE NUNCA TUVIERON LA INTENCION DE CONTROLAR ESTO. XQ? SIMPLE, ELLOS VAN, CUMPLEN SUS 6 HORITAS COBRAN SUELDOS JUGOSOS Y VIVEN LA VIDA LOCA.- NO ES NADA NUEVO. GOBIERNOS DE TURNO QUE HACEN?? NADA. X TEMOR A REPRESALIAS PERSONALES DE LOS GRUPÓS MAFIOSOS QUE CONTROLAN TODO ESTOS ACUERDO Y PACTOS PREEXISTENTES.- FIN.