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Hacer consultas en ANSES por Internet – www.consultas.anses.gob.ar

La Administración Nacional de la Seguridad Social, dirigida por Emilio Basavilbaso, ha decidido facilitar el acceso a la aplicación online que permite a los usuarios enviar preguntas, quejas y reclamos vía Facebook. Por lo cual, de ahora en más, es posible hacer consultas en ANSES por Internet ingresando en www.consultas.anses.gob.ar y completando el formulario. Facebook se ha transformado en una de las principales vías de contacto que tienen los titulares de prestaciones para consultar a ANSES por Internet. Dado que no es recomendable publicar datos personales en las redes sociales en forma pública, en los comentarios de los posts que realiza el organismo previsional solamente se brinda orientación y se facilita el acceso a la información, no pudiendo responder consultas particulares. […]

La Administración Nacional de la Seguridad Social, dirigida por Emilio Basavilbaso, ha decidido facilitar el acceso a la aplicación online que permite a los usuarios enviar preguntas, quejas y reclamos vía Facebook. Por lo cual, de ahora en más, es posible hacer consultas en ANSES por Internet ingresando en www.consultas.anses.gob.ar y completando el formulario.

Facebook se ha transformado en una de las principales vías de contacto que tienen los titulares de prestaciones para consultar a ANSES por Internet. Dado que no es recomendable publicar datos personales en las redes sociales en forma pública, en los comentarios de los posts que realiza el organismo previsional solamente se brinda orientación y se facilita el acceso a la información, no pudiendo responder consultas particulares.

Por lo cual, en 2014 se ha habilitado una herramienta que permite hacer consultas en ANSES por Internet. Para acceder a la misma es necesario ingresar a la página del organismo y hacer clic en la solapa «Consultas».

Dado que muchas personas tenían problemas para acceder a la aplicación, la Administración Nacional de la Seguridad Social ha habilitado una dirección web que facilita su acceso. La misma es www.consultas.anses.gob.ar.

Una vez dentro de la herramienta es necesario completar el formulario con los datos requeridos por el sistema y seleccionar una pregunta frecuente (sobre turno, lugar y fecha de cobro, obra social, certificación negativa, constancia de CUIL, la clave de la seguridad social, historial laboral, reconocimiento de servicios, la moratoria previsional y las pensiones no contributivas) o formular una nueva.

En caso de tratarse de un tema recurrente, la aplicación mostrará en pantalla la respuesta de forma automática. Si la consulta es referida a un tema en particular, un operador brindará una respuesta personalizada en los siguientes días hábiles.

1.128 comentarios en “Hacer consultas en ANSES por Internet – www.consultas.anses.gob.ar”

  1. hola yo qeria saver si cobro lo de mi hijo? xq fui hacerl tramite y me olvide mi DNI y me dijo cobras el otro mes pero qe me aserqe anses cn mi DNI Y EL DE MI HIJO

    1. Vale, el pago de lo retenido en la Asignación Universal por Hijo tarda de dos a seis meses, a partir del tercer mes podés reclamar en ANSES.

  2. que tal Graciela, fui con el CBU CERTIFICADO, AL ANSES DE MORENO CENTRO, Y ME DIJERON QUE NO ES ASI,Y ME CAMBIARON DE BANCO, QUISIERA SABER CUAL ES LA VERDAD, QUIEN ME TIENE QUE ASOCIAR MI HABER DE JUBILADA A UNA CAJA DE AHORRO? PORQUE SI LE CORRESPONDE AL ANSES AL COBRAR EN EL NUEVO BANCO (EL FRANCES SUC. MORENO) VA A SUCEDER LO MISMO. OJALA PUEDAN AUDARME, GRACIAS

  3. El banco galicia se niega a abrirme una caja de ahorro vinculada a mis haberes, mi primer haber fuè en Mayo y me dijeron que la tiene que autorizar Anses, Anses dice que ellos tienen la obligaciòn de darme una cuenta gratis y una tarjeta de debito, con mucha discusion de por medio, logrè que me abrieran una cuenta gratis, pero no me la asocian al haber, me mandan al Anses con certificacion del cbu, pero Anses me dice que no pueden ellos asociarla, …conclusion me tuve que cambiar de banco…espero que el nuevo banco no haga lo mismo…la pregunta es , que deberia haber hecho…para saber en caso de que me ocurra lo mismo con el proximo banco ?

    1. Maria Una vez que vos llevas el CBU es ANSES quien debe asociarte tu haber a ese CBU y también es verdad que ANSES es el que debe asociar el haber a una cuenta sin necesidad que las personas hagan el tramite de abrir la cuenta, pero vos no aclarar que tipo de haber cobras?

      1. entonces el ANSES se rie de nosotros fui dos veces con turno…y las dos personas me dijeron que eso es mentira ..que ellos no asocian nada , que es el banco cuando reciben el deposito del haber jubilatorio deben abrir automaticamente una caja de ahorro y entregar una tarjeta de debito, y la solucion que me dieron cuando lleve el cbu de una cuenta gratuita que despues de mucho esfuerzo me abuio l Galicia , el anses me dijo, nunca se la van a dar, mejor la cambiamos de Banco,,,y asi estoy ..esperando que a partir de agosto me pasen al frances y ahi …de acurdo a lo que me decis ya no se si me la van a asociar…un desastre…como juegan con la gente …es muy triste y me llena de bronca..

  4. que tal mi primer haber fuen en mayo 2016 y aun no me entregan la tarjeta de débito . anses l echa la culpa al banco y viscerversa, pero a partir de julio estaria perdiendo la posibilidad de recuperar la devolución del IVA, QUE DEBO HACER ?

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