AFIP: Reclamar falta de pago en devolución de percepciones por compra de dólares

Publicado por Jorge
24 de octubre de 2016, 3:00pm |
AFIP Pensando

La Administración Federal de Ingresos Públicos se ha demorado con el depósito de las retenciones por operaciones en moneda extranjera que han solicitado los contribuyentes que no tributan Ganancias ni Bienes Personales. Gracias a la página de AFIP (www.afip.gob.ar), es posible reclamar la falta de pago en devolución de percepciones por compra de dólares por Internet.

Desde el año 2012 a 2015, el Gobierno Nacional ha aplicado una percepción del 20% a la compra de dólar ahorro; y del 35% por compras con tarjetas de crédito y débito en comercios del exterior y compra de dólar turista, paquetes turísticos y viajes. La misma podía ser aplicada como un pago a cuenta del Impuesto a las Ganancias y/o sobre los Bienes Personales. Si bien la normativa permitía a los sujetos no alcanzados por el gravamen pedir una devolución de las percepciones, AFIP no cumplía con el reintegro.

Desde el levantamiento del cepo cambiario, el titular del organismo recaudador, Alberto Abad, se comprometió a cumplir con la devolución de las percepciones. Para efectuar dicho pedido es necesario completar el Formulario 746/A como se detalla AQUÍ.

Debido a la demora, hemos recibido muchas consultas de usuarios que desean saber cómo hacer un reclamo en AFIP por falta de pago en la devolución de percepciones por compra de dólares. Para hacerlo es necesario ingresar en la dirección web www.afip.gob.ar/reclamos (Programa de Asistencia al Ciudadano) y completar el formulario con los datos correspondientes.

Recordemos que, la semana pasada, La Nación informó que, dado que la realidad ha superado lo esperado, AFIP no podrá cumplir con el esquema de pagos para la devolución de las retenciones que se venía aplicando, el cual era de cinco cuotas de hasta 6.000 pesos y una sexta por el saldo. El diario recalcó que se extenderá la cantidad de cuotas y el tope de las mismas será por un monto menor.

Últimos comentarios

71 comentarios sobre “AFIP: Reclamar falta de pago en devolución de percepciones por compra de dólares

  1. flor
    diciembre 2, 2016 a las 11:06 am

    alguno cobro cuota de devoluciones 2014?????

  2. diego
    noviembre 21, 2016 a las 9:32 am

    alguno cobro la 2da cuota?

    1. Jorge
      noviembre 23, 2016 a las 9:22 am

      Diego, varios usuarios indicaron que ya cobraron la segunda cuota con el nuevo tope de 3000 pesos.

      1. noviembre 25, 2016 a las 3:44 pm

        Hola Jorge ! me podrías decir que significa re saldo disponible , eso me aparece en devolución de iva por un importe de 3000 .aun no cobre la primera cuota del 2015

        1. Graciela
          noviembre 29, 2016 a las 1:47 pm

          Flor Las cuotas ahora son de $3000.-

          1. flor
            noviembre 30, 2016 a las 11:37 pm

            Hola Graciela! Gracias por responderme .Si sabía que las cuotas ahora son de 3000 . Lo que quería saber , si podes contestarme, es que significa Re saldo libre disp .No me figura aún fecha de pago.

    2. MARCELO
      noviembre 25, 2016 a las 8:49 am

      Hoy se me acredito la segunda cuota de $3000. Saludos

  3. edit
    noviembre 20, 2016 a las 10:53 am

    Hola a todos! estoy en la misma situación que uds. aprobado desde agosto a pagar en cuotas etc.etc., quiero pensar que primero pagaran a todos la primer cuota y luego seguirán con la segunda ( en mi caso por el valor solo seria una ),por otro lado seria saludable evitar comen-tarios sobre este gobierno ó el anterior ya que no conduce a nada, y en mi opinión yo no con-taba con ésta devolución por lo tanto, me alegra que se esté abonando, tengo amigos que ya cobraron la primera, por lo tanto confío que así será!!! sdos.

  4. Leandro
    noviembre 18, 2016 a las 10:50 pm

    Ya aparece la segunda cuota liquidada

  5. Marta
    noviembre 17, 2016 a las 10:30 am

    Jorge alguna novedad? este mes no escuche a nadie decir q le pagaron

  6. diego
    noviembre 14, 2016 a las 5:32 pm

    Alguien le aparece la 2da cuota por liquidar??? no voten mas a MM por favorrr

    1. mabel
      noviembre 20, 2016 a las 9:57 pm

      si ya tenemos novedades me figura que me devolveran 3000 y si votare a mm con la otra minga que te iban a devolver jajaja

      1. diego
        noviembre 23, 2016 a las 1:32 am

        EN DONDE TE FIGURA QUE TENES LIQUIDADA LA CUOTA?

        1. Jorge
          noviembre 23, 2016 a las 9:22 am

          Diego, en Devolución de IVA. En este enlace se explican los pasos a seguir para acceder a ese servicio de la página de AFIP: http://www.econoblog.com.ar/45434/afip-como-hacer-la-consulta-de-devoluciones-de-iva/

          1. diego
            noviembre 24, 2016 a las 1:09 am

            yo habilite eso pero cuando entro habre una ventanilla y se cierra sola por que sera?

          2. Jorge
            noviembre 25, 2016 a las 9:49 am

            Diego, no sabría decirte. Si tenés habilitadas las ventanas emergentes no tendría que cerrarse. Igualmente, si ya tenés aprobadas las solicitudes no te preocupes.

  7. Nair
    noviembre 11, 2016 a las 1:55 pm

    Alguna novedad jorge? Se puede hacer algo?

    1. Jorge
      noviembre 11, 2016 a las 2:02 pm

      Nair, no. AFIP no dio ninguna información sobre el tema. Sólo se sabe que se aumentarán la cantidad de cuotas y el tope de las mismas será de $3000.

  8. Pablo
    noviembre 11, 2016 a las 12:08 pm

    Se tiene que ir este gobierno cuanto antes

  9. NICOLÁS
    noviembre 3, 2016 a las 12:45 am

    Según la Nación, allegados de Afip comunicaron que los pagos a realizar de $6000 lo bajaron a $3000 y que comenzaran a pagar éste mes (Noviembre) a unos 100.000 usuarios, ojala me toque a mi, desde 3/09/16 tengo aprobado y en un cronograma de pago.

  10. Mariano
    noviembre 2, 2016 a las 8:15 pm

    Se terminó la incertidumbre. Cuotas de 3000.

  11. JuanR
    octubre 31, 2016 a las 2:30 pm

    Vale la pena iniciar el reclamo?
    A alguien le agilizaron el trámite por haber hecho el reclamo?

    1. HERNAN
      noviembre 1, 2016 a las 8:10 am

      JuanR, Yo hice el reclamo via web y me contestaron los mismo que a los demas, oscea puras palabras pero ninguna solución todavia no cobro ni la PRIMERA CUOTA Y TENGO TODO APROBADO DESDE EL 14-08.

    2. Pablo
      noviembre 2, 2016 a las 11:39 am

      Estoy haciendo un reclamo por día… No sirve absolutamente de nada, pero al menos los jodo un poco….

    3. Sabina
      noviembre 2, 2016 a las 8:44 pm

      Hola Jorge!dijeron que ahora van a pagar cuotas de 3000?!! Existe algún cronograma?…mi tramite fue aprobado 14/08 no cobre aun la primer cuota…

  12. gaston
    octubre 28, 2016 a las 12:24 pm

    pago autorizado 2da cuota…. va queriendo…

    1. Mariano
      octubre 31, 2016 a las 7:36 am

      Gaston podrías comentar cuando te pagaron la primer cuota?. A mi me la abonaron el último día de agosto. Y sin novedad en devoluciones de iva de la 2°. Saludos.

    2. Pablo
      octubre 31, 2016 a las 9:58 am

      Adonde t fijaste?

    3. Lucila
      octubre 31, 2016 a las 10:02 am

      Hola Gastón! Dónde te aparece aprobado? En Consulta Devoluciones de IVA?
      La esperanza es lo último que se pierde…

    4. Sebastian
      octubre 31, 2016 a las 10:03 am

      bueno parece que va mas lento pero va, en un momento decian que iban de a 20000 cuit, capaz bajaron la intensida…yo todavia no tengo novedad de la 2da cuota del 2015, y tengo aprobado desde el 14/8, y mi mujer del 15/8 y tampoco nada y a ella le queda un saldo de 1000 y algo, a mi un poco mas todavia..asique tampoco es por montos..

    5. Adrian
      octubre 31, 2016 a las 10:41 am

      Autorizada? en donde te figura eso Gaston?

    6. Silvi
      octubre 31, 2016 a las 12:22 pm

      Gastón, ¿ya te figura en Consulta de Devoluciones de Iva la 2da. cuota?
      Yo tengo todo aprobado desde el 15/08 y nunca recibí la 1er. cuota, hice el reclamo por la sección de Programa de Asistencia al Ciudadano hace más de 1 semana y aún no me respondieron nada.

    7. sonia
      octubre 31, 2016 a las 8:07 pm

      cuando te pagaron la primera gaston

    8. lucas
      octubre 31, 2016 a las 11:31 pm

      Contraste ya ¿

    9. irene
      noviembre 1, 2016 a las 8:21 am

      Dudo mucho que eso sea cierto…Hay gente que no cobró aun la primera, así que no creo que autoricen la segunda sin haber cumplido antes lo anterior…

      1. Esteban
        noviembre 1, 2016 a las 12:13 pm

        Posiblemente sea mentira.. yo cobre la primera y aun ni noticias de la segunda, ni en devoluciones de IVA ni presentando reclamos

    10. Martin
      noviembre 2, 2016 a las 4:32 pm

      Es mucho la 2da cuota la mia la primera me la pagaron la 2da es poco y no hay noticias

  13. Marcela
    octubre 26, 2016 a las 10:41 am

    Se comenta en algunas páginas que la devolución será 2017 y en 25 cuotas espero sea mentira por qué más de uno contaba con eso después de la devaluación de este año

    1. Jorge
      octubre 26, 2016 a las 2:11 pm

      Marcela, ¿dónde leíste eso?

      1. Marceela
        octubre 27, 2016 a las 8:14 am

        Jorge en algunos comentarios no lo encuentro pero fue un periódico el comentario decía que un persona de afip le había informado

        1. Graciela
          octubre 27, 2016 a las 10:14 am

          Marcela, hay que lo indique AFIP o algún medio de comunicación.

          1. Marcela
            octubre 27, 2016 a las 8:55 pm

            Un comentario de un periódico

    2. Pablo
      octubre 30, 2016 a las 9:26 am

      A olvidarse de esa plata

  14. Victor
    octubre 26, 2016 a las 9:27 am

    Nada muchachos!!!! NO SE PUEDE HACER NADA. ¿Entienden que es un gobierno neoliberal? Estábamos mal acostumbrados a otro tipo de Estado. Ahora hay que agachar la cabeza, transitar el camino y esperar a que cambie el signo del Estado.Y ni siquiera va un año.

    1. Mauro
      octubre 26, 2016 a las 2:46 pm

      Victor el Gobierno anterior no pensaba ni devolvertelo, por lo menos ahora nos lo devolverían. Igualmente uno más bochornoso que el otro. $10.000 en un plazo fijo sin intereses a devolver en cuotas ja ja ja, me río por no llorar.

      1. Masoca123
        octubre 27, 2016 a las 2:53 pm

        Que triste me pone que nos mientan asi!!entiendo como todos que es un muerto que arrastran de otro gobierno.pero terminan siendo peor que ellos cuando prometen y no cumplen!!lo unico que hace macri e hizo desde que es presidente fue mentirnos,engañarnos,pero claro,el no espera unos pesos desesperadamente como nosotros!!a el le sobra y no le importa nada del resto!!

      2. Javier
        noviembre 1, 2016 a las 12:22 am

        La devolucion ya estaba estipulada cuando salio la ley, con el gobierno anterior… informate…

      3. Juan
        noviembre 8, 2016 a las 5:27 pm

        Mauro, el gobierno anterior fue el que pauto la devolucion, de hecho yo he cobrado en tiempo y forma 2013 y 2014. Este gobierno es el que no va a pagar, aunque no quieras ver como los estan cagando es la triste realidad.

    2. Maria
      octubre 26, 2016 a las 3:47 pm

      Víctor, hablas en serio ?? Hablas de “otro tipo de Estado” que nos tenía “mal acostumbrados” como si nos hubiera tratado bien, me estás cargando ?? Primero, el Estado es el mismo, no cambia, es un concepto etéreo, si querés lo que cambió fue el Gobierno, eso sí. Y el anterior, ese que nos tenía “mal acostumbrados” para bien según vos fue el mismo que nos retuvo primero el 20% y luego el 35% de nuestros gastos en moneda extranjera sin JAMÁS devolvernos un solo peso !!!! El actual Gobierno fue el que se dignó a devolver todo lo retenido en 201-2013-2014 que el gobierno kirchnerista jamás se dignó a reintegrar. Sacate la venda de los ojos por favor …

      1. Cecilia
        octubre 29, 2016 a las 10:47 am

        La Devolucion estaba pautada y a plazo, ganara quien ganara las elecciones, un poquito mas de informacion antes de opinar… Aca lo cierto es que no se esta cumpliendo y por mas que Diarios den noticias, hay un silencio de parte de la Administración pública y eso puede demandarse…

        1. Javier
          noviembre 1, 2016 a las 12:26 am

          No te molestes Cecilia, hay mucho que opina sin tener ni idea y para no sentirse taaaannn estafados en su voto… intentan defender al actual “gobierno” asignandole medidas que en realidad ya estaban establecidas por el gobierno anterior …

          1. martin
            noviembre 6, 2016 a las 10:10 am

            hay que sacar tanta mentiras de lado, tanto de un lado como el otro, los k fueron un desastre como gobierno y el macrismo ya lo juzgaremos por su desempeño, por ahora malo.
            Pero basta de gente que defiende cosas irreales como la “decada ganada”. De eso eso salimos y no volvemos más gracias a dios.

  15. Juan
    octubre 25, 2016 a las 10:46 am

    Jorge, buenos dias, tenes idea si le dan algun tipo de celeridad al tramite haciendo el reclamo? o las respuestas son similares a las consultas web que fueron comentando el resto de los usuarios? Muchas gracias.
    Saludos

    1. Jorge
      octubre 25, 2016 a las 11:00 am

      Juan, la verdad que no sabría decirte pero no estaría de más que hagas el reclamo desde ese servicio.
      Igualmente, al parecer va a ser necesario esperar a que AFIP resuelva el nuevo esquema de pagos que va a aplicar.

      1. sonny
        octubre 26, 2016 a las 7:25 am

        Alguien pudo realizar el reclamo via web, a mi no me carga la pag le doy a la opcion de reclamar y nada la pag no hace nada ya lo prove desde distintos navegadores,pc y provedores.

        1. Roquito
          octubre 26, 2016 a las 10:10 am

          Sonny, la bloquearon para evitar mas reclamos

        2. Roquito
          octubre 26, 2016 a las 10:15 am

          Jorge, laburas para AFIP? Porque veo que mis comentarios no te gustan, mas que nada porque dicen la verdad. Guarda con esta pagina gente! Es propaganda!

          1. Jorge
            octubre 26, 2016 a las 2:10 pm

            Roquito, no, no trabajó en AFIP. Los comentarios no se publican de forma automática sino que son revisados antes. Tenés que esperar a que se revisen tus comentarios antes de verlos publicados en el sitio.

        3. Masoca123
          octubre 27, 2016 a las 2:56 pm

          No sonny!!otra mentira y van….nadie puede hacerlo via web,la aplicacion no funciona,no esta vigente!!TRUCHOSSSSSSSSSS!!!!

      2. Gabriel
        octubre 27, 2016 a las 9:49 am

        Buenas,
        ingrese dos reclamos consultando el cronograma. En ambas ocasiones obtuve la misma respuesta, al parecer tienen el script para cualquier consulta referida. Cabe aclarar que en ambos reclamos, consulte el cronograma. Lo que te responden, parece que te toman el pelo.

        “Atento a la presentación registrada bajo el número de evento , realizada en el marco del Programa de Asistencia al Ciudadano, se informa que:

        Las solicitudes de devolución correspondientes al Período 2015 que no hayan registrado inconsistencias y que se encuentren en estado -Aprobado- o -Aprobado Devolución en cuotas- ingresaron al circuito de pagos “a partir” del mes de Agosto del 2016.

        No obstante, deberá tener en cuenta que por tratarse el 2015 de un nuevo “período” a liquidar, se pueden producir ajustes sistémicos que sumado a los plazos bancarios, pueden generar demoras en la acreditación de los respectivos pagos.

        Asimismo, se informa que el pago de las cuotas correspondientes al mencionado período comenzaron a cancelarse durante la última semana del mes de Agosto y continuarán abonándose en las semanas subsiguientes.

        Por último, se sugiere aguardar los plazos de transferencia y acreditación bancaria con el fin de visualizar en la cuenta de su C.B.U. declarada oportunamente, la devolución correspondiente.”

        1. Marcela
          octubre 27, 2016 a las 9:00 pm

          Si a mi me paso lo mismo

        2. Fabian
          noviembre 1, 2016 a las 5:43 pm

          Jajaj yo envie 4 reclamos , todoa fueron la misma respuesta, que lamentable todo esto.En fin nose para que prometen algo, si luego no lo pueden cumplir.

      3. Roquito
        octubre 27, 2016 a las 1:34 pm

        Disculpame Jorge, no sabia lo de la pagina. Gracias por las respuestas siempre rapidas y espero esto se resuelva pronto.

    2. Alejandra
      octubre 31, 2016 a las 3:41 pm

      Lo que se podria hacer es un mandar un nota/formulario de “pronto despacho” pero eso aplica luego de pasados 45 dias (habiles, si…unos sirvenguenzas!!!) y se puede invocar el inicio de acciones legales si “el silencio” de la entidad hace suponer que no esta haciendo nada !

      Me animo a pronosticar el resultado: no haran absolutamente nada, como hasta ahora, y es probable que te pongan “en lista negra” y te afecten mas de lo que estas.

      Decepcionante este Macri.

  16. Martin
    octubre 25, 2016 a las 10:16 am

    siguen dando vueltas para no pagar, es una verguenza!!!

  17. Dante
    octubre 24, 2016 a las 9:07 pm

    Podrían explicar como confeccionar el formulario del reclamo? Ya que son muchas las opciones cuando se esta en la web y da a la confusión. Gracias.

    1. Jorge
      octubre 25, 2016 a las 10:59 am

      Dante, en “Temática de la Presentación” tenés que elegir la opción “Impositiva” y en “Tipo de la Presentación”, “Reclamo”.

  18. Roquito
    octubre 24, 2016 a las 8:12 pm

    no te creo mas nada Macri, hace 3 meses que tuve que haber cobrado, hay gente que cobro 3 cuotas ya y otras que ninguna.

    Promesas que no se cumplen, lo unico que se destaca de tu campaña.

  19. ROSSANNA
    octubre 24, 2016 a las 7:29 pm

    Quería saber como reclamo mi devolución me deben $24.000 y no me devolvieron ni la 1era. cuota no se a donde dirigirme porque fui a al Sucursal de Afip aquí en San Juan y nadie supo que decirme

    1. Jorge
      octubre 25, 2016 a las 10:56 am

      EN este artículo hay un enlace al formulario de AFIP que tenés que completar para hacer un reclamo por Internet.

      1. Roquito
        octubre 26, 2016 a las 10:12 am

        Jorge, es en vano, ya presente 3 reclamos por esa via, 5 por la otra via web y en todas me responden que ellos nunca dijeron cuando ni cuanto iban a pagar, que fue todo un tema de interpretacion nuestra.

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