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Realizar preguntas a la Mesa de Ayuda de AFIP

Los contribuyentes cuentan con un servicio que ha creado la Administración Federal de Ingresos Públicos con el fin de que despejen sus dudas sin la necesidad de dirigirse a una de las delegaciones. Aquellos que deseen realizar preguntas a la Mesa de Ayuda de AFIP pueden hacerlo por teléfono o correo electrónico. De esta forma es posible obtener respuesta a las consultas que no forman parte del ABC del sitio www.afip.gob.ar. Mediante la Mesa de Ayuda es posible enviar preguntas a AFIP referidas a temas impositivos, previsionales y aduaneros. Las mismas pueden ser sobre la normativa vigente, los aplicativos o los servicios web de la página www.afip.gob.ar. Además, este servicio del organismo recaudador permite que se realicen reclamos y sugerencias. […]

Los contribuyentes cuentan con un servicio que ha creado la Administración Federal de Ingresos Públicos con el fin de que despejen sus dudas sin la necesidad de dirigirse a una de las delegaciones. Aquellos que deseen realizar preguntas a la Mesa de Ayuda de AFIP pueden hacerlo por teléfono o correo electrónico. De esta forma es posible obtener respuesta a las consultas que no forman parte del ABC del sitio www.afip.gob.ar.

Mediante la Mesa de Ayuda es posible enviar preguntas a AFIP referidas a temas impositivos, previsionales y aduaneros. Las mismas pueden ser sobre la normativa vigente, los aplicativos o los servicios web de la página www.afip.gob.ar.

Además, este servicio del organismo recaudador permite que se realicen reclamos y sugerencias.

Las vías de contacto de la Mesa de Ayuda son las siguientes:

  • Teléfono: 0810-999-2347 ó *2347 (desde un celular). El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas.
  • Internet: [email protected]. Con el fin de agilizar las respuestas es recomendable indicar en el «Asunto» del e-mail si la pregunta es referida a «Normativa», «Aduana», o «Sistemas» y el tema a tratar. Por ejemplo:
    • Normativa – (Ganancias).
    • Sistemas – (Instalación de aplicativos).
    • Aduana – (Reintegros).

Un dato a tener en cuenta es que, cuando la consulta se realiza por teléfono, muchas veces el operador solicita dar más información sobre la misma, como por ejemplo adjuntar capturas de pantalla (PrintScreen). En estos casos es necesario enviar toda la información con la consulta a la dirección de correo electrónico indicada.

134 comentarios en “Realizar preguntas a la Mesa de Ayuda de AFIP”

  1. graciela monica

    trabajo en negro de remis en remiseria jc fui acosada por el dueño de esta y no se el nombre.necesito el nombre para demandarlo y a remis gracias

  2. El formulario F572 RG3418 es unicamente para jubilado, porque yo lo soy pero no veo que diga nada, o de lo contrario no es el que abro y otro no encuentro

  3. Necesitaria información para darle de baja een el monotributo a mi esposo, ya que empezó a cobrar su jubilación. Desde ya muchisima gracias.

  4. Buenos días, soy de Baradero, la abogada de defensa al consumidor me pidió que bajara un VERAZ y aquí en mi ciudad no hay quien haga ese tramite y me sigirieron que consultara con la AFIP de San Pedro. Quisiera saber si ustedes me pueden facilitar dicho tramite. Desde ya muchas gracias y espero su respuesta.

  5. Hola soy monotributista tengo una pregunta o mas bien un reclamo ¿porque me estan cobrando como que tengo 2 aderentes en la obra social ? YO SOY EL UNICO QUE FIGURO EN OSECAC OBRA SOCIAL — ______ FUI A LA OBRA SOCIAL Y ME DIGERON QUE ME ESTAN COBRANDO POR 2 ADERENTES

    1. Cristian

      No podes reclamar eso, los adherentes a la obra social los cargas vos, seguramente hace un mes fue obligatorio cagar los datos de los familiares directos pero se cargaban los datos y no se los incluia en la obra social si no era tu deseo quizas los agregastes

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