Defensa al Consumidor

Enviar denuncias a Defensa al Consumidor en Ciudad de Buenos Aires por Internet

General / 12 de mayo de 2016, 15:00 / Por

El día de la fecha se pone en marcha un sistema que permite enviar denuncias a Defensa al Consumidor en la Ciudad de Buenos Aires por Internet. De la mano del mismo es posible enviar reclamos al Gobierno Porteño sobre comerciantes que no respetan los precios ni promociones publicadas con solamente completar un formulario online desde la página web http://reclamos.buenosaires.gob.ar.

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Página oficial de Defensa del Consumidor – www.consumidor.gob.ar

General / 11 de diciembre de 2015, 10:00 / Por

El Gobierno Nacional de la República Argentina cuenta con un organismo que tiene como finalidad ayudar a los clientes a hacer valer sus derechos. Aquellos que deseen encontrar información sobre el tema pueden visitar la Página Oficial de Defensa al Consumidor (www.consumidor.gob.ar), en la cual se listan las dependencias en las cuales se puede radicar una denuncia a cualquier empresa que ejerza el comercio de forma fraudulenta. Previamente es necesario sacar un turno en www.consumoprotegido.gob.ar.

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Denunciar cortes de luz a Defensa del Consumidor por Consumo Protegido

General / 26 de junio de 2015, 10:00 / Por

Estos días han bajado las temperaturas y la falta de suministro eléctrico se ha hecho notar en muchos barrios de Capital Federal y el Gran Buenos Aires, motivo por el cual el Gobierno Nacional está analizando la posibilidad de imponer multas a las empresas distribuidoras Edenor y Edesur. La Asociación de Consumidores Libres recordó denunciar cortes de luz a Defensa del Consumidor por Consumo Protegido (www.consumoprotegido.gob.ar).

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Defensa del Consumidor: Guía para hacer un reclamo en Consumo Protegido

General / 27 de abril de 2015, 15:41 / Por

Desde el mes pasado, de la mano de la Ley 26.993 que creó el Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo, los usuarios tienen la oportunidad de efectuar una denuncia en Defensa del Consumidor por Internet. Esta normativa establece que dichos problemas deben ser resueltos en un plazo máximo de 90 días. En este artículo, la página de noticias EconoBlog.com.ar detalla una guía con los pasos a seguir para hacer un reclamo en Consumo Protegido (www.ConsumoProtegido.gob.ar).

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Consumo Protegido: Realizar un reclamo en Defensa del Consumidor

General / 31 de marzo de 2015, 12:00 / Por

Desde el lanzamiento del Programa Consumo Protegido de la Subsecretaría de Comercio Interior, Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, los consumidores pueden defender sus derechos de una manera muy rápida y sencilla radicando una denuncia por Internet. Los interesados en realizar un reclamo en Defensa del Consumidor deben visitar la dirección web www.consumoprotegido.gob.ar y seguir los pasos que detallamos en este artículo.

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Realizar un reclamo en Defensa del Consumidor por Internet

General / 16 de marzo de 2015, 10:00 / Por

A partir del día de la fecha, los clientes tienen la oportunidad de realizar un reclamo en Defensa del Consumidor por Internet. Esto es gracias a la entrada en vigencia de la Ley 26.993, la cual creó el nuevo Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo que establece que se encuentre una solución antes de los 90 días. En este artículo, EconoBlog la forma en la cual se debe realizar este trámite mediante la página Consumo Protegido (www.ConsumoProtegido.gob.ar).

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Página de Consumo Protegido de Defensa del Consumidor – www.consumoprotegido.gob.ar

General / 15 de marzo de 2015, 14:06 / Por

A partir del día de mañana, lunes 16 de marzo de 2015, los clientes tendrán la oportunidad de radicar una denuncia en Defensa del Consumidor por Internet mediante el lanzamiento de la página oficial de Consumo Protegido. De esta manera, de ahora en más sólo se tendrá que ingresar en la dirección web www.consumoprotegido.gob.ar, crear un usuario y crear un reclamo para hacer valer sus derechos.

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Plazo de 60 días para resolver reclamos en Defensa del Consumidor

General / 18 de febrero de 2015, 20:43 / Por

El Congreso sancionó la Ley N° 26.993, cuyo proyecto había sido enviado por el Gobierno Nacional de la República Argentina con el fin de proteger al consumidor de los abusos de algunas empresas. De la mano de dicha normativa, las compañías deben resolver  los reclamos que se realicen en Defensa del Consumidor en un plazo máximo de 60 días. De esta forma, estos problemas se resolverán mucho más rápido en una etapa de conciliación o en un juicio.

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Realizar una denuncia en Defensa al Consumidor

General / 16 de enero de 2015, 19:17 / Por

En caso de considerar que una empresa está incumpliendo de algún modo con los productos o servicios que ofrece, los clientes tienen la oportunidad de hacer un reclamo para hacer valor sus derechos. Dicho trámite es personal y, lamentablemente, no puede ser hecho por Internet. A continuación, la página de noticias Econoblog.com.ar detalla los pasos a seguir para realizar una denuncia en Defensa al Consumidor.

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