Mantener el mismo número de Celular y Cambiar la Compañía Operadora

Publicado por Graciela
19 de agosto de 2010, 2:19pm |  

Hoy fue publicada en el Boletín Oficial la Reglamentación de Portabilidad Numérica, a través de la Resolución Nº 98/2010  que es el derecho que tendrán los usuarios de mantener el mismo número de celular y cambiar la compañía operadora, debiendo pagar hasta un costo no superior a los $5.- Las entidades de Consumidores hace mucho tiempo que vienen reclamando en el ámbito parlamentario, administrativo y judicial para ponerla en vigencia, ya que es utilizada en varios países.

Ahora con la Portabilidad Numérica oficializada, los usuarios podrán mantener el número de celular,  pagando  hasta $5 pesos, por el cambio de operador.

Lisandro Salas, titular de la Secretaría de Comunicaciones, realizó el anuncio de la Resolución Nº 98 que establece en su artículo Nº 34, bajo el título “cargos a clientes” que “se podrá cobrar al cliente hasta un máximo de 100 PUT (pulsos telefónicos) por cada portación realizada”.

Los 100 PUT equivalen hoy a $5, ya que el valor del pulso telefónico permanece congelado desde 2002.

Según la normativa publicada en el sitio del regulador, ANATEL, en Brasil, donde la portabilidad se aplica tanto para cambios entre operadoras de telefonía fija como de móvil, el costo para el usuario es de 4 reales.

Además, en ese país el costo establecido por la reglamentación lo absorben las compañías operadoras, algo que también se espera, que suceda en la República Argentina.

Según lo informado por la Agencia Télam, Héctor Polino, representante legal de la entidad Consumidores Libres, afirmó que la portabilidad numérica es un:

  • “paso positivo para los usuarios de la telefonía celular”.
  • “Las asociaciones de consumidores desde hace muchos años vienen luchando en el ámbito parlamentario, administrativo y judicial para poner en vigencia la portabilidad numérica, como ocurre en la mayoría de los países”.

Decretos del año 2000 determinaron la apertura a la competencia entre los cuatro operadores: Movistar, Personal, Claro y Nextel,dándole a los usuarios un derecho reconocido de servicios telefónico por medio de la Portabilidad Numérica.

Aplicar la portabilidad numérica implica una inversión de aproximadamente unos  u$s9 millones en menos de doce meses, para las empresas de telefonía móvil.

Los especialistas del sector indicaron que la inversión se divide en unos u$s6 millones para hardware y otros u$s3 millones en software para adecuar los sistemas, con el propósito de poder responder en tiempo y forma al registro de los números que soliciten los clientes.

23 comentarios sobre “Mantener el mismo número de Celular y Cambiar la Compañía Operadora

  1. angela
    mayo 20, 2014 at 8:03 pm

    como hago para cambiarme a movistar y mantener mi numero

  2. Matias
    octubre 28, 2012 at 12:29 am

    En cordoba me hicieron el tramite de portabilidad… Antes usaba.., una mepresa que me hizo renegar bastante… gracias a t. conservo mi numero utilizandolo en …!!! los recomiendo.- saludos

  3. maria
    mayo 20, 2012 at 9:09 pm

    yo kiero pasar mi numero de claro a personal …ke hagooo???

    1. mayo 21, 2012 at 9:45 am

      maria

      Anda a Personal ellos se encargan

  4. blanca
    mayo 14, 2012 at 3:34 pm

    hola gente de movistar teniendo el agrado de dirigirme a usteded dentro de las posibilidades cambiar mi numero teniendo la compania en claro que tiene mas de tres año si me paso a movistar ya que tiene mi marido la linea en su empresa

  5. viole
    abril 16, 2012 at 7:31 pm

    tenes que ir a la compañia que vas a elegir,porque ya averigue,.es decir ,si tenes personal y queres pasarte a movistar,debès ir a una agencia de movistar yu te hacen el cambio y explican todo.-

  6. facundo
    abril 9, 2012 at 12:56 am

    ALGUNO QUE DE UNA RESPUESTA !!!!

  7. anto
    abril 3, 2012 at 7:10 pm

    quiero saber, si yo me compre en diciembre del 2011 un celular en claro y quiero pasarme este mes (abril) a personal, puedo?

    1. abril 4, 2012 at 11:34 am

      anto

      Si podes se requiere 60 días

  8. abril 3, 2012 at 2:45 am

    yo tmb quiero hacerlo pero como lo hago
    DEJO MI NUMERO PARAS LAS CHIKAS O CHIKOS QUE ME MANDEN MSJ ASI JODEMOS :p

  9. abril 3, 2012 at 2:27 am

    yo tengo claro y tengo en abono y quiero pasarme ah personal .. para hacer el cambio tengo que llamar atencion alcliente .. pero de claro o de personal .. cual de las 2 compania tengo que llamar para hacer el cambio ¿¿?

    1. abril 4, 2012 at 12:02 pm

      LEO

      Tenes que ir la nueva compañía y decir que queres cambiarte

  10. marzo 9, 2012 at 1:06 pm

    gracias.. me fue muy util este sitio….les dejo mi num. a las chicas(1xxx)personal, llamen.. hasta30A.

  11. enero 17, 2012 at 5:18 pm

    es que vengo , sperando desde agosto del 2011, para cambiar de movistar a persona, por la poca señal, que hay por mi zona, me dijeron que todo estaba listo para diciembre, pero ya dicen que para junio del 2012.
    no es nada seguro…..

  12. melisa
    octubre 5, 2011 at 12:11 pm

    yo tmb quiero cambiarlo, pero no se como proseder!?!

  13. cristina
    julio 15, 2011 at 1:56 pm

    hola yo quiero cambiar de empresa pero quiero mantener el mismo numero, como tengo que hacer ??

  14. paola
    marzo 16, 2011 at 12:00 pm

    hola quisiera conservar mi numero de celular movistar que es con servicio prepago ya que voy a sacar un abono mensual de claro pero consulte a la compania claro y me dijeron que ellos no hay ninguna posibilidad de hacerlo no tienen ningun conocimiento del tema me podrian informar donde me tengo que dirijir para poder mantener mi linea muchas gracias

  15. ruth
    febrero 14, 2011 at 5:41 pm

    quiero hacer el cambio puedo y como? EJ TENGO PERSONAL Y QUIERO EL CAMBIO A MOVIESTAR

  16. URGENTE
    febrero 7, 2011 at 4:39 pm

    YA SE PUEDE HACER? NECESITO HACRLO URGENTE

  17. Alee
    diciembre 27, 2010 at 3:26 pm

    Quiero pasarme de movistar.. a personal.. y mantener mi mismo numero.

  18. Coki
    septiembre 30, 2010 at 1:04 pm

    Se sabe si ya está vigente? Ej: Tengo Personal, y quisiera cambiar por la poca señal que tengo en zona Oeste.

  19. Claudio
    septiembre 29, 2010 at 10:36 pm

    Puedo hacer el cambio ya?

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