Los contribuyentes cuentan con un servicio que ha creado la Administración Federal de Ingresos Públicos con el fin de que despejen sus dudas sin la necesidad de dirigirse a una de las delegaciones. Aquellos que deseen realizar preguntas a la Mesa de Ayuda de AFIP pueden hacerlo por teléfono o correo electrónico. De esta forma es posible obtener respuesta a las consultas que no forman parte del ABC del sitio www.afip.gob.ar.
Mediante la Mesa de Ayuda es posible enviar preguntas a AFIP referidas a temas impositivos, previsionales y aduaneros. Las mismas pueden ser sobre la normativa vigente, los aplicativos o los servicios web de la página www.afip.gob.ar.
Además, este servicio del organismo recaudador permite que se realicen reclamos y sugerencias.
Las vías de contacto de la Mesa de Ayuda son las siguientes:
- Teléfono: 0810-999-2347 ó *2347 (desde un celular). El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas.
- Internet: [email protected]. Con el fin de agilizar las respuestas es recomendable indicar en el «Asunto» del e-mail si la pregunta es referida a «Normativa», «Aduana», o «Sistemas» y el tema a tratar. Por ejemplo:
- Normativa – (Ganancias).
- Sistemas – (Instalación de aplicativos).
- Aduana – (Reintegros).
Un dato a tener en cuenta es que, cuando la consulta se realiza por teléfono, muchas veces el operador solicita dar más información sobre la misma, como por ejemplo adjuntar capturas de pantalla (PrintScreen). En estos casos es necesario enviar toda la información con la consulta a la dirección de correo electrónico indicada.
Hola yo no pude pagar mi monotributo este mes voy a pagar mes 4 y 5 juntos esto me puede perjudicar para el salario familiar ya que los pagos deben ser del 1 al 10 de cada mes??
Soy monotributista, en la página no encuentro como gestionar el crédito a tasa 0, podrán decirme los pasos detalladamente
Todavía no esta reglamentado
DEBERÍAN VER ESTO, NO PUEDE SER AL NO TRABAJAR ,NO COBRAR, CON QUE PAGÁS?, Y EL IFE cuando recién se pueda cobrar.. alcanzará para pagar monotributo, impuestos, y vivir..?? Que verguenza!!
Hola ,por favor necesito saber si el pago de la cuota de monotributo categoría A, se prorroga? si es así hasta cuando,y si hay que hacer algún trámite previamente.Aguardo respuesta.
No hubo prorroga para el pago
En los teléfonos de 0800××× No Te antienden.. en el * 2347 No Es del Afip es De Moviestar para registrar Tu linea.. 😡😡😡
Hola Si hay q pagarlo si Cobras vos o tu senora el Salario familiar ( Suaf) de No pagarlo No Depositan la liquidación del Salario familiar a mi Ya me pasó